Как работает Возможности Безопасность Тарифы Блог Партнёрка
6 мин чтения ·

Что бизнес ищет в Telegram-чатах: разбор по 65 миллионам сообщений

Фильтры ФайндЛид прочитали 65,9 млн сообщений в открытых Telegram-чатах и 3 066 503 раза поймали готовый запрос. Разобрали по нашим данным на июль 2026, что бизнес реально вписывает в фильтры — и где этот спрос концентрируется географически.

По нашим данным на июль 2026 фильтры ФайндЛид прочитали около 65,9 миллиона сообщений в открытых Telegram-чатах и каналах и 3 066 503 раза наткнулись на запрос, который кто-то из клиентов заранее описал как «мой клиент». Это не опрос и не выборка на тысячу человек. Это то, что бизнес пишет в чатах прямо сейчас: кому нужен дизайнер карточек на Wildberries, кто подбирает квартиру в Сочи, кому срочно ищут таргетолога. Мы посчитали, что люди чаще всего просят находить, — и спрос выглядит иначе, чем его рисуют рекламные кабинеты.

Сразу оговорюсь про честность цифр. 3 066 503 — это срабатывания фильтров, а не доставленные заявки: одно сообщение уходит сразу нескольким клиентам и попадает в разные ниши, поэтому срабатываний всегда больше, чем реальных сообщений. И «топ слов в фильтрах» — это спрос, то, что клиенты сами вписывают в настройки, а не рейтинг «какие слова принесли больше денег». Дальше — только то, что мы действительно видим в данных.

Масштаб: что стоит за 65,9 миллиона сообщений

33 984 чата на постоянном мониторинге — это основа, из которой набирается статистика. Суммарная аудитория этих чатов — около 748 миллионов подписчиков, с поправкой на пересечения: один активный человек обычно состоит в десятках сообществ сразу, поэтому уникальных людей за этой цифрой заметно меньше, чем кажется. Важнее охват. Чаты распределены по 32 странам и 287 городам — это не «десяток московских барахолок», а живая карта русскоязычного бизнеса от Москвы до Бали.

Настроено 2 068 фильтров у 1 071 клиента. В среднем — почти по два фильтра на человека: люди редко ищут что-то одно, обычно комбинируют «услуга + город» или «продукт + площадка». Именно по этим 2 068 наборам слов мы и посчитали, что бизнес ищет чаще всего.

Три кластера, которые ищут чаще всего

Спрос в чатах распределён неровно. Из всех формулировок, которые клиенты вписывают в фильтры, стабильно поднимаются наверх три темы: маркетплейс-дизайн, недвижимость и платный трафик. Они не пересекаются между собой и закрывают разные деньги — от оформления одной карточки до многомиллионных сделок с недвижимостью.

Маркетплейс-дизайн — самый плотный кластер

Здесь спрос доминирует не одним словом, а целым веером близких формулировок. «Инфографика» стоит в 175 фильтрах, «карточки» — в 128, «Wildberries» и «wb» — в 123, «Ozon» — в 121, «rich-контент» — в 107, «фотоконтент» — в 106. Добавьте «визуал карточек» — и получается самая густая зона спроса во всей базе. Ни одна другая тема не даёт столько разных высокочастотных слов подряд.

За этим стоит понятная механика рынка. Продавцов на Wildberries и Ozon — сотни тысяч, и каждому нужны не «услуги дизайнера вообще», а конкретно оформление карточки: инфографика, rich-контент, фотоконтент. Спрос дробится на узкие задачи, и человек в чате пишет ровно ту задачу, которая у него горит. Для исполнителя это значит, что клиент фактически называет себя сам — остаётся успеть ответить первым.

Выглядит это в чате буквально так: «Селлер, запускаю новую карточку на Ozon, нужна инфографика + rich, кто свободен?» — и через минуту под сообщением уже несколько откликов. Кто написал первым и по делу, тот и забрал заказ. Опоздавший на десять минут дизайнер видит закрытую сделку и чужое «спасибо, определились».

Недвижимость — здесь самое частотное слово во всей базе

Самое частое отдельное слово во всех фильтрах — это не маркетплейсы. Это «дом»: 193 фильтра. Следом «квартира» (170), «апартаменты» (170), «вилла» (169) и англоязычное «house» (164). Кластер уже маркетплейсного по числу разных слов, но каждое слово тяжёлое: за одним запросом стоит сделка, а не разовое оформление картинки.

«Вилла» и «house» в топе — это уже не Подмосковье. Это зарубежная недвижимость и релокация.

Трафик и реклама — кто продаёт продвижение

Третий кластер — специалисты по трафику. «Таргетолог» встречается в 101 фильтре, «реклама» — в 91, «директолог» — в 78, «трафик» — в 65. Это люди, которые ищут клиентов на свои услуги продвижения, и их спрос устроен зеркально: они сами мониторят чаты, где кто-то жалуется «слил бюджет» или спрашивает «кто настроит рекламу». Ниша, которая продаёт лиды другим, активнее всех ищет лиды себе.

Почему чаты показывают спрос раньше рекламы

Разница между рекламой и чатом простая. В рекламном кабинете вы платите за показ своей гипотезы: настраиваете аудиторию, крутите объявление и ждёте, угадали интерес или нет. В чате человек уже написал запрос — сам, своими словами, в момент, когда проблема стала горящей. Он ещё не пошёл гуглить и не открыл рекламную сеть. Он просто спросил у своих: «Посоветуйте, кто сделает инфографику для WB».

Реклама показывает то, что вы хотите продать. Чат показывает то, что человек уже решил купить, — до того, как он превратился в дорогой лид в аукционе. Поэтому мониторинг ловит спрос на несколько шагов раньше: не после клика по объявлению, а в секунду, когда запрос только прозвучал.

Спрос в чатах живёт минутами, а не днями. Сообщение «ищу таргетолога» собирает отклики сразу, и через час автор уже с кем-то договорился. Опоздать здесь — значит не «получить лид попозже», а не получить его вообще: заявка ушла тому, кто ответил первым. Поэтому одна-две минуты, за которые бот присылает найденное сообщение, — это не про удобство, а про то, останетесь вы в игре или нет.

Именно на этом построен мониторинг чатов Telegram в ФайндЛид: бот читает открытые чаты круглосуточно, ловит сообщения по вашему фильтру и по смыслу и присылает их за одну-две минуты. Как это работает на практике и с чего начать поиск клиентов в Telegram, проще проверить, чем описать: тест-драйв на 5 дней стоит 0 ₽, дальше Спринт (1 000 ₽ на 7 дней) и Профи (3 000 ₽ на 30 дней).

65,9 миллиона сообщений уже сказали, что нужно рынку. Вопрос только в том, кто ответит на конкретный запрос первым — вы или тот, у кого фильтр на «инфографику» настроен со вчерашнего дня. Свой можно собрать за пару минут в @find_lead_bot.

Понравилась статья? Расскажите нам о своей задаче — поможем настроить или построим под ключ.

Найдите первых клиентов
уже на бесплатном тесте

5 дней полного доступа без оплаты. Настройте фильтр и получайте живые запросы из Telegram.