Практика показывает: в течение первых минут после публикации объявления собственнику начинают звонить десятки агентов. Это напрямую отражается на стоимости лида. Если в 2022 году базовый лид обходился в среднем в 2 200 рублей, то уже в 2024 году показатель превысил 3 500 рублей. Таким образом, лиды для агентства недвижимости подорожали более чем на 50% всего за два года, и это только цена первого контакта, не гарантирующего сделку.
С квалифицированными лидами ситуация ещё сложнее. Клиенты, реально готовые к покупке, обходятся агентствам в 15 000 рублей и выше. Для частного риэлтора или небольшого агентства это означает, что лидогенерация для недвижимости начинает съедать до 30–40% валовой прибыли.
Рынок находится в состоянии «красного океана»: высокая конкуренция, борьба за существующий спрос, падение маржинальности.
Статья расходов | Авито Недвижимость | Циан (Cian) | Комментарий |
Базовое размещение (Москва) | Зависит от тарифа, плата за просмотры (CPC) или контакты | От 1 476 руб. за продажу, от 203 руб. за аренду 3 | Базовая цена - лишь «входной билет», не дающий охватов. |
Услуги продвижения (VAS) | 28–330 руб. за один день поднятия (x2, x5, x10) 4 | Аукцион ставок: минимум 50 000 руб./мес на аккаунт + от 15 000 руб./мес на продвижение лотов 2 | Без применения VAS объявление «тонет» в выдаче за 2-3 часа. |
Стоимость звонка | До 40 000 руб. в элитном сегменте 2 | Динамическое ценообразование | Плата взимается даже за нецелевые звонки (спам, опросы). |
Региональная специфика | Высокая конкуренция во всех регионах | В регионах дешевле (напр., Татарстан - 5 руб./сутки 3), но трафик ниже. | В регионах Циан часто проигрывает локальным игрокам и Авито. |
Формально это выглядит как альтернатива рекламе, фактически - как покупка изношенного ресурса. В условиях, когда клиенты в телеграм реагируют живее и быстрее, холодные базы всё чаще проигрывают по эффективности.
«Соседи, продаю квартиру»
«Сдам без посредников»
«Ищу квартиру в вашем доме»
Эти сообщения появляются до выхода на агрегаторы и адресованы узкому кругу «своих». Для риэлтора это прямой ответ на вопрос, как найти клиентов, не конкурируя с сотнями других агентов.
По сути, это ранняя стадия спроса, где клиенты в телеграм ещё не засыпаны звонками и готовы к диалогу.
Самый ценный канал. Высокая концентрация собственников и минимальная конкуренция. Именно здесь чаще всего возникает вопрос где найти покупателя на квартиру риэлтору ещё до публикации объявления.
Районные барахолки и локальные группы
Telegram-чаты и сообщества во ВКонтакте с широким охватом. Здесь чаще появляются запросы от покупателей, чем от продавцов, но именно они позволяют находить горячий спрос.
Чаты мам и родительские сообщества
Источник с максимальным уровнем доверия. Продажа и покупка недвижимости часто связана с семейными изменениями. Прямая реклама запрещена, но экспертная помощь работает особенно эффективно.
Именно здесь на первый план выходят боты для поиска в тг.
- сканируют десятки чатов в реальном времени
- находят сообщения по ключевым словам
- мгновенно уведомляют о появлении лида
Один из таких инструментов - FindLead. По сути, это бот в тг для поиска людей и запросов, который превращает хаотичный поток сообщений в системный канал лидогенерации.
Как работает FindLead
- риэлтор подключает ссылки на целевые чаты
- система анализирует каждое новое сообщение
- при совпадении с ключевыми словами приходит уведомление
- минус-слова исключают рекламу и коллег
Такой бот для поиска в телеграм позволяет получать лиды раньше конкурентов и выстраивать стабильную лидогенерацию для агентства недвижимости без рекламных затрат.
Целевой сегмент | Ключевые слова (Вхождение) | Минус-слова (Исключение) | Логика поиска (Инсайт) |
Собственник (Продажа) | продаю, продам, собственник, своя, квартира, переуступка, продается, продаем, трешка, двушка, студия | агент, риелтор, комиссия, услуги, помощь, посредник, этажи, инком | Ищем сообщения от первого лица. Исключаем коллег. Важно добавлять сленг («однушка», «евродвушка»). |
Собственник (Аренда) | сдам, сдаю, сдача, аренда, квартиранты, жильцы, ищу жильцов, заселю | сниму, агент, комиссия, посредник, ищу жилье | Самый горячий сегмент. Реакция должна быть мгновенной. |
Покупатель (Спрос) | куплю, ищу, приобрету, ипотека, одобрена, наличка, для себя, ищем, вариант | продам, сдам, услуги, риелтор, агентство | Люди, которые сами пишут запрос в чат, часто не хотят работать с агентами, но готовы рассмотреть конкретные объекты. |
Арендатор (Спрос) | сниму, ищу, семья, пара, один, одна, с животными, без животных, долгосрок | сдам, агент, комиссия, собственник (в контексте "не собственник") | База для заполнения объектов в управлении. |
Косвенные признаки (Инсайт) | переезд, расширение, оценка, сколько стоит, документы, мат капитал, опека, школа, сад | реклама, спам | Выявление потребности на этапе формирования (Lead Nurturing). |
Ключевое преимущество здесь - быть первым. В локальных чатах выигрывает не тот, кто громче продаёт, а тот, кто быстрее и корректнее вышел на контакт.
- массовая рассылка
- шаблонные рекламные сообщения
- публикация цен и телефонов
- прямые CTA («звоните», «успейте»)
- сообщения вне контекста
- личные сообщения в ночное время
Использование таких инструментов, как FindLead - бот для поиска в тг, помогает системно решать задачу где брать лиды для агентства недвижимости, выстраивая устойчивую модель работы без космических расходов на рекламу.